Política de Privacidad
Fecha de versión: 11 de agosto de 2023
Esta Política de Privacidad (la “Política”) y cualquier otro documento mencionado en esta Política describen cómo recopilamos, almacenamos, usamos, compartimos, divulgamos y transferimos (colectivamente, “proceso”) su información personal cuando utiliza nuestros productos y servicios relacionados con SIJOY CKM KS1, incluyendo nuestro sitio web [www.sibiosensor.com] (el “Sitio web”)y aplicación móvil (la “APP”) y otros sitios relacionados con SiBio, software (colectivamente, el “Servicios”) y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Por favor, lea esta Política cuidadosamente ya que le ayudará a entender qué hacemos con la información personal que procesamos.. Por favor, preste especial atención a los contenidos importantes de esta Política, que han sido resaltados en negrita. Al usar o continuar usando nuestros Servicios después de que hayamos actualizado esta Política (y le notificaremos prontamente sobre dichas actualizaciones), usted acepta el contenido de esta Política (incluida la versión actualizada) y nuestra recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información personal sobre usted de acuerdo con esta Política.
Si tiene alguna otra consulta respecto a esta Política o nuestro uso de su información personal, por favor consulte nuestra información de contacto al final de esta Política.
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Las comunicaciones con nuestro sitio web se realizan utilizando la tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). A través de nuestro uso de la tecnología de cifrado SSL, toda la información comunicada entre usted y nuestro sitio web está asegurada.
○ No venda la información de contacto del usuario
○ No utilice la información personal o imágenes del usuario para publicidad sin el consentimiento del usuario
○ Su sitio web no debe tener como propósito principal recopilar información personal de los usuarios
○ No se permiten regalos o incentivos excepto en los siguientes casos:
■ Ofrecido cuando un usuario realiza una compra
■ Formar parte de una campaña de marketing
■ El propósito principal no es recopilar información personal del usuario
1. Declaración de la Política
- El propósito de esta Política es informarle sobre los medios mediante los cuales recopilamos y procesamos su información personal y los derechos que tiene. Recopilamos y procesamos su información personal en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, el “GDPR”) y otras leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en su jurisdicción correspondiente.
- Términos como “información personal”, “responsable del tratamiento”, “encargado del tratamiento”, “procesamiento”, “perfilado” y otros términos definidos por el GDPR se usan en esta Política de acuerdo con las definiciones dadas por el GDPR y están sancionados conforme al GDPR.
- SiBio generalmente actúa como responsable del tratamiento con respecto a su información personal y determina los fines y medios en que se procesa su información personal como se describe a continuación. En ocasiones, SiBio puede actuar como encargado del tratamiento y procesar información personal en nombre del responsable, como se detalla más adelante en esta Política.
- Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a su información personal. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información personal sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad. Esta Política no se aplica a cómo terceros definen la información personal ni a cómo la procesan. Le sugerimos leer sus políticas de privacidad y conocer sus derechos de privacidad antes de interactuar con ellos.
2. Recopilación de su información personal
Recopilamos su información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros Servicios, participa en actividades en los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros, las elecciones que haga y los Servicios que utilice. Más información personal sobre las categorías y fuentes de información se proporciona a continuación.
Información personal proporcionada por usted
Información personal proporcionada al usar el Sitio Web: Mientras evalúa si SiBio es la tecnología de rendimiento de salud adecuada para usted, puede optar por proporcionarnos información personal sobre usted, incluyendo su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico completando formularios en nuestro Sitio Web. En nuestro Sitio Web, también recopilaremos datos financieros como detalles de tarjetas de pago y números de cuentas bancarias para procesar transacciones de ciertos servicios.
En algunos casos, puedes optar por proporcionarnos información de ubicación y dirección. También puedes proporcionarnos información personal sobre ti cuando reportas un problema o tienes una pregunta sobre nuestros servicios.
Información personal proporcionada mientras usas la APP: Cierta información es requerida al crear una cuenta para usar nuestros Servicios en la APP, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Además, para mejorar tu experiencia con los Servicios, puedes optar por proporcionar información adicional como tu género, fecha de nacimiento, altura, peso, ubicación del país, raza, nivel de condición física, actividades deportivas, hábitos alimenticios, datos biométricos históricos y otra información de fitness. Puedes optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no puedas registrarte en SiBio o aprovechar algunas funciones de los Servicios.
Cuando solicitas nuestros Servicios, necesitamos recopilar tu datos de cetonas en sangre que se recopila a través de nuestro sensor.
Información personal que recopilamos automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información tuya cuando usas nuestro Sitio Web y APP. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir tu tipo de navegador y proveedor de servicios de internet. También recopilamos información sobre tu interacción con los Servicios, como crear o iniciar sesión en tu cuenta, o abrir o interactuar con los Servicios en tu dispositivo móvil. Cuando usas nuestra APP, recopilamos y almacenamos automáticamente esta información en los registros del servicio. Esto incluye modelos de dispositivos, dirección Mac, dirección Wifi, IDs de dispositivos, sistema operativo, versión de software, estado del dispositivo, condiciones de red, registros, dirección IP, ubicación, etc. (colectivamente “datos de uso”), Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestra App, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.
Información personal que recibimos de terceros
Para proporcionarle nuestros Servicios avanzados, también podemos obtener información sobre usted de empresas afiliadas, socios y terceros que están legalmente establecidos y retienen legalmente información sobre usted, con su consentimiento previo.
Cookies y Tecnologías Similares
Nosotros y nuestros socios usamos varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita uno de nuestros servicios, y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. También usamos estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando interactúa con servicios de nuestros socios, como servicios de publicidad. Nuestros socios terceros de publicidad y análisis incluyen Google y socios similares.
Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
Cookies: Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Usted puede rechazar aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración puede que no pueda acceder a ciertas partes de nuestros servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestros servicios. Para más información sobre nuestro uso de cookies, incluyendo detalles sobre cómo optar por no recibir ciertas cookies, por favor vea nuestra Política de Cookies.
Web Beacons: Las páginas de nuestros servicios o nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también llamados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que nos permiten, por ejemplo, contar los Usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Datos de Clickstream: Los datos de clickstream son información recopilada por nuestras computadoras cuando usted solicita páginas web desde la APP. Los datos de clickstream pueden incluir información como la página servida, el tiempo dedicado a ver la página, la fuente de la solicitud, el tipo de navegador que realiza la solicitud, la página vista anteriormente y información similar. Los datos de clickstream nos permiten analizar cómo los visitantes llegan a las Aplicaciones, qué tipo de contenido es popular, qué tipo de visitantes en conjunto están interesados en tipos particulares de contenido en la APP.
3. Uso de su información personal
Para los propósitos de esta Política, como se explica a continuación, usamos su información personal para mejorar, apoyar y administrar nuestro Sitio Web o APP para permitirle usar sus funcionalidades, y para realizar y cumplir Términos de Uso o los Términos de Servicio celebrados entre usted y SiBio. También podemos usar su información personal para, entre otras cosas, ofrecerle sugerencias, promover nuestros productos y servicios. Por la presente indicamos las bases específicas de procesamiento en las que nos basamos junto a cada propósito listado a continuación:
- (Website and App) Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Cuando crea una nueva cuenta o necesita iniciar sesión en nuestro Website o APP en este proceso, para verificar su cuenta con el propósito de inicio de sesión, recopilaremos y almacenaremos su correo electrónico y contraseña para el inicio de sesión de la cuenta. Si no proporciona los datos mencionados, no podrá iniciar sesión normalmente en el Website o la App.
- Para administrar sus cuentas. Podemos usar su información personal con el propósito de administrar su cuenta y mantenerla en funcionamiento.
- (Website)Para presentar y ofrecerle nuestros Servicios. Podemos usar su información personal, como su cuenta, historial de navegación, datos financieros, etc., cuando navega, se suscribe y compra nuestros Servicios.
- (Website)Para entregarle nuestros productos. Después de que compre un producto con nosotros, podemos usar su información personal para entregarle el producto, como su nombre, dirección.
- (APP)Para proporcionar la curva y el monitoreo de cetonas en sangre. Para mostrarle su curva de cetonas en sangre y proporcionarle monitoreo de cetonas en sangre, mientras usa nuestra App, podemos recopilar, con su permiso previo:
- Acceso a Bluetooth
- Información sobre la ubicación de su dispositivo
- Acceso a la cámara
- Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo
Puede desactivar estos accesos en cualquier momento, a través de la Configuración del Sistema del Teléfono, pero afectará el uso normal de la App.
- (APP)Para proporcionarle información analítica sobre su rendimiento de salud mediante el uso de nuestra APP. Para ofrecer nuestros Servicios avanzados, podemos usar los datos de ejercicio que usted autorizó a terceros, sus hábitos alimenticios, su registro de ejercicio y los datos de cetonas en sangre que nos proporcionó. Si no autoriza, no podremos ofrecer la función analítica, pero no afectará el uso normal de otras funciones y servicios de nuestra App.
- (Website and App) Para solicitar comentarios. Podemos usar su información personal para solicitar comentarios y para contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios con su permiso previo.
- (Website and App) Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y regulatorios o en relación con nuestro contrato.
- Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que poseemos para determinar cómo responder.
- (Sitio web y App) Para responder a sus consultas/ofrecer soporte. Si solicita nuestro soporte para el despliegue o la operación de productos, procesaremos la información personal necesaria para dicho soporte, como dirección de correo electrónico, país, empresa e IDs de dispositivos. También podemos procesar datos de voz con su consentimiento cuando el soporte se ofrezca vía centro de llamadas o de forma remota.
- (Sitio web y App) Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar su información personal, como dirección de correo electrónico y otros datos que usted haya proporcionado, recopilados de sus interacciones con nuestros Servicios o recibidos de fuentes externas, con el propósito de enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico. Solo lo hacemos basándonos en su consentimiento o en nuestro interés legítimo, cuando el GDPR u otras leyes aplicables en su jurisdicción correspondiente lo permitan.
Las comunicaciones de marketing incluyen el envío de información sobre los Servicios que usa o en los que ha mostrado interés, Servicios similares a los que ya usa, nuevos lanzamientos de productos, desarrollos de servicios, alertas, actualizaciones, términos, eventos, ofertas especiales y campañas y promociones asociadas o precios, y pueden realizarse ya sea mediante correos electrónicos de marketing dirigidos o a través de nuestros representantes de ventas, de acuerdo con las leyes aplicables.
Solicitaremos su consentimiento explícito antes de enviarle dichas comunicaciones de marketing, y usted puede en cualquier momento elegir no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace para darse de baja incluido en el correo electrónico. Tenga en cuenta que si se da de baja de las comunicaciones de marketing, aún podemos contactarlo respecto a su uso de nuestros Servicios para fines distintos al marketing, como responder a sus preguntas o solicitudes.
- (Sitio web y App) Para otros fines comerciales. Podemos usar su información personal para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Sitio web, App, los Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información personal en forma agregada y anonimizada para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No usaremos información personal identificable sin su consentimiento.
4. Bases legales para el procesamiento de su información personal
Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una base legal válida para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos. Podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado un consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
- Intereses Legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos en la medida permitida por las leyes aplicables.
- Cumplimiento de un Contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato (como el Términos de Uso de nuestra App y Términos de Servicio de nuestro Sitio Web).
- Obligaciones Legales: Podemos procesar su información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación (incluyendo en respuesta a autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
- Intereses Vitales: Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechoso, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
- Otra base legal permitida por las leyes aplicables.
5. Compartir su información personal
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con grupo de empresas: Compartimos información personal con nuestras afiliadas según sea necesario para proporcionar los Servicios o realizar actividades comerciales habituales. La información personal compartida dentro de nuestro grupo de empresas cuenta con un nivel de protección GDPR. El acceso a la información personal dentro de nuestro grupo de empresas está restringido a aquellas personas que necesitan acceder a los datos para nuestros fines comerciales.
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información personal con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con autoridades gubernamentales: Podemos proporcionar información personal a las autoridades gubernamentales según lo solicitado por autoridades públicas, auditores o instituciones competentes para ejercer inspecciones sobre SiBio, basándonos en sus obligaciones legales, quienes pueden solicitarnos proporcionar información. Además, podemos proporcionar información personal para cumplir con un requisito legal o para proteger los derechos y bienes de SiBio u otras entidades o personas, como tribunales de justicia o autoridades de cumplimiento.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
6. Divulgación de Su Información Personal
No divulgaremos públicamente su información personal a menos que esté expresamente previsto por las leyes aplicables.
7. Conservación de Su Información Personal
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política. Conservaremos y usaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas, y para ejecutar los acuerdos legales celebrados entre usted y SiBio. Ningún propósito en esta Política requerirá que mantengamos su información personal por más de [one months] después de la terminación de la cuenta del usuario.
También conservaremos datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información personal, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.
8. Transferencia y Procesamiento Global de Su Información Personal
Hemos confiado en un proveedor de servicios externo para almacenar los datos que nos proporciona mediante el uso de nuestro Sitio Web en Canadá. Al transferir información personal a organizaciones del sector privado en el curso de actividades comerciales, Canadá es un país acreditado por las decisiones de adecuación de la UE, ya que puede proporcionar una protección adecuada de su información personal. La información personal que nos proporciona mediante el uso de nuestra APP generalmente se almacena y mantiene dentro del territorio del Área Económica Europea (el “EEE”). Sin embargo, debido a que estamos ubicados en Hong Kong y nuestros equipos operativos se encuentran en Hong Kong y China continental, para poder brindarle nuestros Servicios, su información personal puede ser transferida a un tercer país fuera del EEE.
Tomamos medidas apropiadas cuando transferimos su información personal fuera del EEE para asegurar que su información personal permanezca protegida y para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
Las bases, mecanismos y medidas en las que confiamos incluyen:
- Decisiones de adecuación. Cuando sea aplicable, podemos basarnos en las decisiones de adecuación de la UE para transferir su información personal fuera del EEE. Cuando la autoridad relevante de la UE emite una decisión de adecuación, eso significa que han encontrado que el tercer país ofrece una protección adecuada para la información personal.
- Derogaciones. Podemos transferir su información personal basándonos en una derogación listada en el Artículo 49 del GDPR. Solo lo haremos si la transferencia de información personal cumple con condiciones estrictas específicas según el GDPR u otras leyes aplicables.
- Cláusulas Contractuales Estándar. Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluyendo el uso de Cláusulas Contractuales Estándar para transferencias de información personal entre nosotros y nuestras empresas del grupo y entre nosotros y nuestros proveedores terceros. Estas cláusulas requieren que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen originada en el EEE conforme a las leyes y regulaciones europeas de protección de datos. Nuestras Cláusulas Contractuales Estándar pueden ser proporcionadas a solicitud. Hemos implementado salvaguardas similares apropiadas con nuestros proveedores de servicios terceros y se pueden proporcionar más detalles a solicitud.
- Medidas Suplementarias. Cuando sea necesario, además de las Cláusulas Contractuales Estándar, podemos adoptar medidas técnicas, contractuales y organizativas suplementarias para asegurar mejor que el nivel de protección garantizado por el GDPR no se vea socavado por la transferencia.
9. Toma de Decisiones Automatizada
No prevemos que se tomen decisiones sobre usted mediante medios automatizados.
10. Transacciones Comerciales
Si SiBio está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le proporcionaremos un aviso antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una Política de Privacidad diferente.
11. Seguridad de Su Información Personal
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Por ejemplo, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios usamos medidas de seguridad comercialmente razonables como cifrado, cortafuegos y software Secure Socket Layer (SSL) o protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS) para proteger la información personal. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información personal, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información personal. En caso de una violación de datos, cumpliremos con los requisitos del GDPR y otras leyes aplicables, incluyendo tomar las medidas correctivas necesarias, notificar a las autoridades supervisoras y/o a usted, si es requerido.
Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio Web y APP es bajo su propio riesgo. Debe usar nuestros Servicios únicamente dentro de un entorno seguro. Si toma conocimiento de cualquier incumplimiento de los términos de esta Política o de la seguridad de los Servicios, por favor notifíquenos por correo electrónico a service@sibiosensor.com.
12. Sus Derechos y Cómo Ejercer Sus Derechos
Nos tomamos su privacidad en serio y ofrecemos el conjunto completo de derechos GDPR a todos nuestros usuarios a nivel mundial. Cuando nuestro uso de su información personal se basa en su consentimiento, usted también tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento (por favor vea más detalles a continuación).
Para ejercer su derecho como titular de datos, por favor envíe su solicitud a service@sibiosensor.com, y , responderemos de manera adecuada y dentro de tres días hábiles según la ley aplicable. Conservaremos su solicitud y nuestra respuesta (incluyendo cualquier documentación de respaldo) en cumplimiento con las leyes aplicables. Además, continuaremos reteniendo y procesando su información personal en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable; o, para establecer, ejercer o defender nuestras reclamaciones y derechos legales.
- Ser Informado. Usted tiene derecho a ser informado sobre cómo se está utilizando su información personal.
- Acceso. Usted tiene derecho a acceder a su información personal que nosotros, o terceros actuando en nuestro nombre, procesamos en la medida en que la información no contenga información personal de otra persona.
- Corrección. Usted tiene derecho a corregir o rectificar su información personal.
- Eliminación. Usted tiene derecho a que se borre su información personal con excepciones limitadas. Específicamente, tiene derecho a que se borre su información personal si no aplica una excepción y su información personal ya no es necesaria para el/los propósito(s) para los que fue recopilada o procesada; nuestro procesamiento se basa en su consentimiento y usted retira su consentimiento; usted se ha opuesto a nuestro procesamiento y no existen motivos legítimos prevalentes para el procesamiento (incluyendo, pero no limitado a, completar una transacción con usted, cumplir un contrato con usted, proteger contra incidentes de seguridad, fraude, actividad maliciosa o ilegal); no hemos procesado su información personal legalmente; o la eliminación es requerida por la ley aplicable. Su derecho a que se borre su información personal no aplica cuando: la ley aplicable requiere lo contrario; el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal; el procesamiento es necesario para fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos en la medida permitida por la ley aplicable y la eliminación perjudicaría gravemente o impediría el logro de dichos objetivos de procesamiento; o el procesamiento es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones y derechos legales. Con respecto a su información personal contenida en nuestras copias de seguridad y que no está sujeta a una de las excepciones anteriores, eliminaremos su información personal de forma permanente y segura conforme a nuestro calendario para la disposición de copias de seguridad.
- Restringir el Procesamiento. Tiene derecho a limitar el uso o a restringir temporalmente nuestro procesamiento de su información personal por un período de tiempo definido.
- Oponerse al Procesamiento. Con excepciones limitadas, tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal cuando el procesamiento se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros; el procesamiento sea con fines de marketing directo; o el procesamiento sea para fines científicos, históricos o estadísticos. Sin embargo, no tiene derecho a oponerse al procesamiento cuando podamos demostrar motivos legítimos que prevalezcan sobre este derecho; el procesamiento sea necesario para cumplir con la ley aplicable; el procesamiento sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones o derechos legales.
- Retirar el Consentimiento. Puede optar por no participar o revocar su consentimiento para, según corresponda, recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte seleccionando el enlace "cancelar suscripción" en el correo electrónico promocional que le enviamos, llamándonos al número de teléfono que le comunicamos en el correo electrónico promocional o contactándonos en la información que aparece a continuación. Tenga en cuenta que, incluso después de optar por no participar o revocar su consentimiento para recibir materiales promocionales de nuestra parte, continuará recibiendo mensajes transaccionales si tiene una cuenta con nosotros o utiliza nuestros Servicios de otra manera. También es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de registro.
- Portabilidad. Tiene derecho a solicitar la transferencia de su información personal en ciertas circunstancias. Esto incluye datos que procesamos de manera automatizada basándonos en su consentimiento, para cumplir un contrato con usted, o para tomar medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato con usted.
- Derecho a Presentar una Queja. Si tiene preocupaciones no resueltas, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos. La autoridad de protección de datos relevante será la autoridad supervisora ubicada en el Estado miembro de la UE en el que reside.
Tenga en cuenta que cuando requerimos su información personal para cumplir con obligaciones legales o contractuales, la provisión de dichos datos es obligatoria: Si no se proporcionan dichos datos, no podremos gestionar la relación ni cumplir con las obligaciones que se nos imponen. En todos los demás casos, la provisión de la información personal solicitada es opcional.
Por favor, ten en cuenta también que, antes de responder a tu solicitud, es posible que tengamos que pedirte que proporciones los datos de identificación necesarios para verificar tu identidad. La respuesta a tu solicitud razonable generalmente es gratuita, a menos que dichas solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, en cuyo caso podemos negarnos a actuar sobre dicha solicitud o cobrar una tarifa razonable.
13. Privacidad de los Niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de nadie menor de 18 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información personal y tu país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de tu padre antes de recopilar y usar esos datos.
14. Enlaces a Terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente revisar la Política de Privacidad de cada sitio que visites.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
15. Marketing Directo y Señales de “No Rastrear”
SiBio no rastrea a sus Usuarios a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida y, por lo tanto, no responde a señales de No Rastrear (DNT). Sin embargo, algunos sitios de terceros sí hacen seguimiento de tus actividades de navegación cuando te ofrecen contenido, lo que les permite personalizar lo que te presentan. Si visitas dichos sitios, tu navegador puede incluir controles para bloquear y eliminar cookies, balizas web y tecnologías similares, para permitirte optar por no participar en la recopilación de datos mediante esas tecnologías.
16. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la “Fecha de Versión” en la parte superior de esta Política.
Se recomienda revisar esta Política periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política son efectivos cuando se publican en esta página.
En caso de que los cambios mencionados en esta Política consistan en un cambio material a tu derecho e interés legítimo o a nuestra obligación respecto al procesamiento de tu información personal, obtendremos tu consentimiento a esta Política por medios razonables, si así lo requieren las leyes aplicables.
17. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
- Envíanos un correo electrónico a: support@sibiosensor.com