Sécurité des produits et divulgation des vulnérabilités

Surveillance de la sécurité & réponse aux incidents

Nous moniteur la cybersécurité de nos produits en temps réel (7×24) via un système de surveillance intégré, ce qui reçoivent automatiquementp alertes et rapports par e-mail à nous aider à traiter les vulnérabilités rapidement.

Lorsqu'un incident survient ou qu'un rapport est reçu, notre équipe de cybersécurité prendra des mesures dans les 2 heures. L'incident ou le rapport sera confirmé dans les 1 jour, après quoi nous effectuerons évaluation préliminaire à ce sujet. L'évaluation sera terminée dans les 2 jours suivi d'un vulnérabilité-corrigerplan de correction.

Classification des vulnérabilités & calendrier de correction

Bbasé sur leur gravité et impact, vulnérabilités sont divisé en quatre niveaux avec une fenêtre temporelle correspondante pour la correction :

• Vulnérabilités Très Critiques
  Sera corrigé dans un délai de 3 jours

• Vulnérabilités Critiques
  Sera corrigé dans un délai de 5 jours

• Vulnérabilités Graves
  Sera corrigé dans un délai de 7 jours

• Vulnérabilités Générales
  Sera corrigé dans un délai de 15 jours

Parfois limitée par des facteurs inévitables, la fenêtre temporelle mentionnée ci-dessus peut être étendue en fonction des situations réelles.

Période de Support de la Sécurité du Produit

Modèle	Capteur	Application Compagnon
KS1	Mise à jour de sécurité non prise en charge. La durée d'utilisation est de 14 jours.	Mise à jour de sécurité prise en charge. Dernière version et date de sortie : iOS : 01.07.02.00 ; 17/09/2025 Android : 01.08.00.00 ; 14/11/2025 Le support se termine 5 ans après la date de sortie.
KS3

À rendre nos produits plus sûrs, nous apprécions toutes les personnes qui trouvent et nous signalent des vulnérabilités. Il'est notre objectif ultime de prévenir incidents de cybersécurité, ou minimiser le dommages causés par les gérer s'ils se produisent de manière inattendue. Nous nous efforçons de fournir une qualité supérieure produit services de maintenance et protection intérêts publics.

Si vous trouvez une vulnérabilité, veuillez la décrire en détail et nous contacter à : support@sibiosensor.com.