Política de Envíos

Gracias por comprar en www.sibiosensor.com. El envío internacional podría experimentar retrasos debido a la distancia. Si tiene alguna pregunta, contacte a support@sibiosensor.com para que podamos brindarle asistencia con el envío.

Dirección de Envío

Enviamos desde Hong Kong.

Dirección de Entrega

Una dirección de entrega correcta y completa es esencial. Actualmente disponible para envíos a Italia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Grecia, Portugal, Austria, Finlandia, Suecia, Polonia, Hungría, República Checa, Eslovaquia, Lituania, Letonia, Estonia, Eslovenia, Chipre, Malta, Rumania, Bulgaria, Croacia, Hong Kong, Macao, Australia, Israel, Suiza, Singapur, Noruega, Emiratos Árabes Unidos, Nueva Zelanda, Japón, Arabia Saudita, Chile, Malasia, Corea del Sur, Omán, Brunéi, Islandia, Panamá, Alemania, España, Francia, Países Bajos, Irlanda.

Debido a restricciones del transportista, la entrega no está disponible para los siguientes códigos postales:

5171, 2540, 2324, 9595, 1675, 3095, 5565, 3370, 60741575, 3175, 9050024, 9000506, 7160, 8007, 737 90, 1592, 7500, 747 92, 882 91, 153 94, 9325, 3203, 7227, 9445, 670, 386 95, 9400050, 7688, 9310, 2436, 9000001, 8372, 9000-250, 9094200, 060-0062, 9010000, 4482000, 003-0024, 7930400, 4228, 9000-768, 9350-141, 1249500.

Requisitos para la Dirección de Entrega

Una vez que su pedido ha sido preparado para el envío o ha sido enviado, no podemos cambiar la dirección de envío.

Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por usted (el cliente), nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para corregirla, y el paquete será reenviado con un cargo adicional por envío.
Debe incluir un número de teléfono diurno en todos los pedidos.

Tiempo de Procesamiento del Pedido

  • Es el tiempo transcurrido entre que el cliente realiza el pedido y cuando el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
  • Generalmente, los pedidos se envían dentro de 3 días hábiles después de la confirmación del pedido/pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos pueden experimentar retrasos.
  • Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario laboral habitual, excepto en días festivos. En estos casos, tomamos medidas para asegurar que los retrasos en el envío sean mínimos.

Tiempo de Envío

  • 7–12 Días: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Irlanda, Bélgica, Austria, Suiza, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, Suecia, Singapur, República Checa, Eslovaquia, Chile, Noruega, Hungría, Australia, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Nueva Zelanda, Japón, Arabia Saudita, Corea del Sur, Omán, Panamá
  • 3–7 Días: Malasia, Islandia, Brunéi, Argentina
  • 1–2 Días: Hong Kong (China), Macao (China)

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío (según su ubicación)

Seguimiento

  • Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento. Tenga en cuenta: Esto puede tardar más durante eventos o días festivos.
  • La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
  • Si no puede rastrear su paquete normalmente, por favor contáctenos y resolveremos este problema en un plazo de 48 horas.

Tiempo de Entrega Excedido

Debido al clima y a los días festivos, el envío internacional puede retrasarse. Si su pedido se retrasa, por favor contáctenos por correo electrónico a support@sibiosensor.com, verificaremos rápidamente la situación con la empresa de envíos. Gracias por su comprensión y apoyo.

Cancelaciones de Pedidos

  • Podemos cancelar el pedido por usted si nos contacta a tiempo después de su compra. Si su pago está completado y el paquete no ha sido enviado, puede cancelar su pedido antes de la entrega del artículo. Y le reembolsaremos la totalidad de su dinero.
  • Los pedidos no pueden cancelarse una vez que el paquete ha sido enviado.

Sobre los Impuestos

En casos excepcionales, los pedidos pueden estar sujetos a cargos aduaneros por parte de su gobierno, no de nuestro sitio, sin embargo, nosotros nos haremos cargo de esos cargos.

Envíos Perdidos

Si cree que su pedido ha sido perdido por la empresa de envíos, por favor contáctenos y trabajaremos directamente con la empresa de envíos en su nombre para resolverlo. Los clientes NO DEBEN involucrarse en el proceso de reclamación con la empresa de envíos.

Contacto

Correo electrónico: support@sibiosensor.com