Das KS3 Continuous Ketone Monitoring (CKM)-System dient zur Messung der Ketonwerte in der interstitiellen Flüssigkeit von Erwachsenen ab 18 Jahren. Es hilft Nutzern, Ketontrends in Echtzeit mithilfe eines tragbaren Sensors und einer mobilen App zu verfolgen. Dieses System ist nicht zur Diagnose, Behandlung oder Überwachung von Erkrankungen bestimmt und sollte nicht von Personen mit umfangreichen Hautproblemen oder implantierten Medizinprodukten verwendet werden.

Das System umfasst einen elektrochemischen Einwegsensor, einen Sensor-Applikator und die mobile SiBio CKM-App. Sobald der Sensor auf der Haut angebracht ist, misst er kontinuierlich die Ketonwerte und überträgt die Daten per Bluetooth an die App, die alle 5 Minuten aktualisiert wird. Das System stellt Diagramme zu Ketontrends und Ansichten historischer Daten bereit, damit Nutzer Veränderungen im Zeitverlauf verfolgen können.

Nein. Das KS3 CKM-System ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt und sollte nicht für medizinische Entscheidungen oder zur Behandlung von Krankheiten verwendet werden.

Um sicherzustellen, dass Sie ein echtes SiBio CKM-Gerät kaufen, erwerben Sie es immer direkt auf unserer offiziellen Website oder bei den auf unserer Website aufgeführten autorisierten Händlern. Seien Sie vorsichtig bei Websites mit URLs, die unserer URL ähnlich sehen, ungewöhnlich niedrigen Preisen, ungewöhnlichen Zahlungsmethoden oder unklaren Kontaktinformationen. Wenn Sie vermuten, dass eine Website gefälschte SiBio-Produkte verkauft, melden Sie dies bitte unter support@sibiosensor.com.

Der Sensor wurde nicht für die Verwendung mit implantierten Medizinprodukten evaluiert. Von der Verwendung wird abgeraten.

Bringen Sie den Sensor nur auf der Rückseite Ihres Oberarms an und vermeiden Sie Bereiche mit Narben, Tätowierungen, Muttermalen, Dehnungsstreifen oder Hautfalten. Wählen Sie eine flache Stelle, die sich bei alltäglichen Aktivitäten nicht beugt. Wechseln Sie die Anbringungsstellen zwischen den Anwendungen immer ab, um Hautreizungen zu vermeiden. Reinigen Sie die Stelle vor dem Anbringen mit Wasser und Seife, trocknen Sie sie ab und wischen Sie sie anschließend mit Alkohol ab. Vergewissern Sie sich, dass die Haut vollständig trocken ist, bevor Sie fortfahren.

Nein. Jeder Sensor ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt und kann weder sterilisiert noch wiederverwendet werden. Wenn die sterile Verpackung beschädigt oder geöffnet ist, verwenden Sie den Sensor nicht. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.

Beim Anbringen des Sensors kann es zu geringfügigen Blutergüssen oder leichten Blutungen kommen, insbesondere wenn kleine Blutgefäße getroffen werden. Dies ist normalerweise unbedenklich. Wenn die Blutung anhält, entfernen Sie den Sensor und wenden Sie sich an medizinisches Fachpersonal. Üben Sie bei Bedarf vorsichtig mit einem Wattestäbchen Druck aus.

Verwenden Sie die SiBio CKM App, um den Sensor zu koppeln und zu aktivieren. Scannen Sie dazu den 2D-Code auf der Sensorverpackung oder geben Sie den 6-stelligen Kopplungscode manuell ein. Wenn Ihr Telefon NFC unterstützt, halten Sie es zum Koppeln an den Sensor. Es kann jeweils nur ein Sensor gekoppelt werden.

Die Messspitze des Sensors ist von einer Membran bedeckt, die Zeit benötigt, um sich mit der interstitiellen Flüssigkeit Ihres Körpers ins Gleichgewicht zu bringen. Dadurch werden genaue und stabile Ketonmesswerte gewährleistet. Während dieser Zeit werden keine Ketondaten angezeigt.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Bluetooth aktiviert ist und sich Ihr Telefon ohne größere Hindernisse in einem Abstand von höchstens 10 Metern zum Sensor befindet. Wenn die Kopplung weiterhin fehlschlägt, starten Sie die App neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Support.

Jeder Sensor ist für eine Tragedauer von bis zu 14 Tagen ausgelegt. Starkes Schwitzen, intensives Training oder eine unsachgemäße Vorbereitung der Haut können jedoch dazu führen, dass sich der Sensor vorzeitig löst. Wenn sich der Sensor ablöst oder die Spitze aus der Haut herauskommt, entsorgen Sie ihn und bringen Sie einen neuen an.

Ja. Der Sensor hat die Wasserbeständigkeitsklasse IP38 und kann bis zu 1 Meter tief bis zu 1 Stunde lang eingetaucht werden. Sie können ihn beim Duschen oder Schwimmen tragen, sollten jedoch direkten Wasserdruck mit hohem Druck und längeres Eintauchen vermeiden.

Ja, der Sensor bleibt bei normalen täglichen Aktivitäten und leichter bis mittelschwerer körperlicher Betätigung funktionsfähig.

Ja, vermeiden Sie jedoch anhaltenden Druck oder Reibung. Achten Sie darauf, dass enge Kleidung oder Bettwäsche nicht am Sensor reibt.

Reinigen Sie die Stelle gründlich, vermeiden Sie Lotionen und erwägen Sie, den Bereich zu rasieren. Wenn sich der Sensor weiterhin löst, entfernen Sie ihn und bringen Sie einen neuen am anderen Arm an.

Reizungen können durch Druck der Kleidung oder eine Empfindlichkeit gegenüber dem Klebstoff verursacht werden. Entfernen Sie den Sensor und wenden Sie sich an medizinisches Fachpersonal. Verwenden Sie dieselbe Stelle nicht wiederholt.

Ja. Entfernen Sie ihn jedoch vor Sicherheitskontrollen, bei denen starke elektromagnetische Felder zum Einsatz kommen, etwa bei MRT, CT oder Röntgenuntersuchungen.

Entfernen Sie den Sensor stets vor Untersuchungen, bei denen starke magnetische oder elektromagnetische Felder zum Einsatz kommen. Bringen Sie nach Ihrem Termin einen neuen Sensor an.

Bei Temperaturen zwischen 2 °C und 30 °C sowie einer Luftfeuchtigkeit zwischen 10 % und 93 % lagern. Vermeiden Sie das Einfrieren oder die Lagerung in heißen Umgebungen wie geparkten Autos.

Ja, solange er innerhalb des zugelassenen Temperaturbereichs bleibt. Bewahren Sie ihn nicht im Gefrierschrank auf.

Sensoren enthalten Lithiumbatterien und elektronische Komponenten und dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung medizinischer oder elektronischer Abfälle.

Nein. Der Sensor ist derzeit nicht recycelbar. Befolgen Sie bei der Entsorgung gebrauchter Komponenten stets die örtlichen Umweltrichtlinien.

Bis zu 10 Meter (32,8 Fuß) im freien Raum. Wände oder Metallgegenstände können die effektive Reichweite verringern.

Der Sensor verwendet eine integrierte 3,0-V-Lithiumbatterie, die für die gesamte Tragedauer von 14 Tagen ausreicht.

Das System funktioniert zuverlässig zwischen 5 °C und 40 °C. Die Lagertemperatur sollte zwischen 2 °C und 30 °C liegen.

IP38: Schutz vor Objekten mit einer Größe von mehr als 2,5 mm und vor dem Eintauchen in Wasser bis zu 1 Meter Tiefe für 1 Stunde.

Ja. Verwenden Sie keine Sensoren über das auf der Verpackung angegebene Verfallsdatum hinaus.

Android-Geräte müssen mit Version 8.1 oder höher, 4 GB RAM und Bluetooth 4.0 oder höher betrieben werden. iPhones müssen iOS 8 oder höher, 2 GB RAM und Bluetooth 5.0 oder höher verwenden. Beide benötigen für eine optimale Nutzung eine Mindestanzeigegröße und Mindesthelligkeit.

Scannen Sie den QR-Code in der Gebrauchsanweisung oder suchen Sie im Google Play Store bzw. Apple App Store nach „SiBio CKM“. Erstellen Sie nach der Installation der App ein Konto mit 8-20 Zeichen, einschließlich Buchstaben, Zahlen oder Symbolen. Sie müssen sich anmelden, um die App zu verwenden.

Nach der Kopplung empfängt die App alle 5 Minuten neue Ketondaten. Auf dem Startbildschirm wird ein Diagramm angezeigt, das die Ketonwerte im Zeitverlauf darstellt. Sie können tägliche Trends sowie Trends über 3, 7 oder 14 Tage anzeigen, indem Sie auf die gewünschte Option über dem Diagramm tippen.

Ja. Historische Daten werden in der App angezeigt. Wenn Ihre App-Version den Datenexport unterstützt, finden Sie diese Option im Bereich „Sensor“ unter „Ketondatenliste“.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“, um Ihre Anmeldedaten zurückzusetzen. Das Konto kann im Bereich „Profil > Mein Konto“ gelöscht werden.

Nein. Die App verwendet Bluetooth für die Kommunikation. Das Internet wird nur für Downloads, Aktualisierungen und die Kontoverwaltung benötigt.

Nein. Die vom Sensor aufgezeichneten Daten können nicht geändert werden.

Nein. Ein Sensor kann immer nur mit einem Gerät gekoppelt sein.

Ja, aber nur manuell. Sie können ihnen die App zeigen oder die Daten exportieren, sofern dies von Ihrer Version unterstützt wird.

Sie können die App neu installieren, ohne die Sensorfunktionalität zu verlieren. Koppeln Sie den Sensor erneut, um weiterhin Daten zu empfangen.

Nein. Nach dem Löschen müssen Sie ein neues Konto erstellen, um die App weiterhin nutzen zu können.

Stellen Sie sicher, dass sich das Telefon innerhalb von 10 Metern vom Sensor befindet und Bluetooth aktiviert ist. Gehen Sie bei Bedarf näher an den Sensor heran. Extreme Temperaturen unter 5 °C oder über 40 °C können die Leistung ebenfalls beeinträchtigen. Lassen Sie den Sensor sich an die Umgebungstemperatur gewöhnen und versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen.

Nein. Der Sensor speichert die Daten intern und synchronisiert sie mit der App, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre App auf dem neuesten Stand ist und Ihr Telefon über genügend Speicherplatz zum Empfangen der Daten verfügt.

Überprüfen Sie die Verbindung, die Temperatur und die Haftung des Sensors. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie den Sensor oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist und sich das Gerät in Reichweite befindet. Starten Sie die App neu, um die Datenansicht zu aktualisieren.

Bitte lassen Sie den Sensor nach Möglichkeit angebracht und kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst zur Fehlerbehebung. Damit wir Ihnen besser helfen können, senden Sie uns bitte die entsprechenden Informationen: einen Screenshot der App-Plattform, auf dem die Fehlermeldung angezeigt wird; bei Genauigkeitsproblemen 2 Sätze Vergleichsfotos der Daten; die LE-Nummer oder den Verbindungscode des Sensors; ein Foto der Anwendungsstelle; ein Foto des Sensors zur Überprüfung des Zustands der weichen Nadel, Sonde oder Elektrode, falls er bereits entfernt wurde; ein Foto, auf dem das kleine Loch am Sensor zu sehen ist; und Ihre Bestell-ID. Wenn Sie uns nach 14 Tagen Produktnutzung kontaktieren, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht erfüllen, da der Sensor bereits für die vorgesehene Nutzungsdauer verwendet worden wäre.

Kontaktieren Sie den Kundensupport unter support@sibiosensor.com und beschreiben Sie das Problem ausführlich, einschließlich der Chargennummer des Sensors und der bisherigen Nutzung.

Bitte lesen Sie die Versandinformationen für CKM auf der Seite Versandbedingungen unserer Website.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung/Zahlung der Bestellung versendet. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen. Die Lieferzeit beträgt 8-18 Tage. Ihre Lieferung kann sich aufgrund extremer Wetterbedingungen, hoher Auslastung während der Feiertage oder durch vom Logistikunternehmen verursachte Verteilungsprobleme verzögern.

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit den Informationen zur Paketverfolgung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und/oder Spam-Ordner auf die Versandinformationen des Pakets.

Aufgrund von Zollbestimmungen versenden wir Ihre Bestellung möglicherweise in mehreren Sendungen. Wenn nicht alle Informationen zur Paketverfolgung per E-Mail aktualisiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte per Online-Chat oder E-Mail unter support@sibiosensor.com.

Ihr Paket/Ihre Bestellung konnte aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt und zurückgesendet werden: Sie haben Ihr Paket nicht rechtzeitig an einer Paketstation oder in einem Paketshop abgeholt, Sie waren nicht erreichbar oder Ihre Lieferadresse ist falsch.

Weitere Anweisungen zur Stornierung, Rückgabe und zum Ersatz einer Bestellung finden Sie auf der Seite Rückgaben & Erstattungen.

Für alle SiBio-Produkte, die bei nicht autorisierten Drittanbietern gekauft wurden, bieten wir keinen Kundendienst oder technischen Support an.

Sie können uns kontaktieren unter support@sibiosensor.com für technischen Support und Fragen.